Ausbildung zum Mobbing- und Konfliktberater

Konflikte, Machtkämpfe und Intrigen: Mobbing wird in den Betrieben immer mehr zum Problem. Hier dürfen Sie als Betriebsrat oder Personalrat nicht einfach wegschauen. Aber was können Sie tun, um Mobbing frühzeitig zu erkennen und konsequent zu verhindern? Von den Grundlagen der Konfliktlösung über Gespräche mit Betroffenen bis zum intensiven Einzel-Coaching: In dieser Ausbildung bekommen Sie alles, um professionell gegen Mobbing am Arbeitsplatz vorzugehen. 5 mehrtägige Module helfen Ihnen, Mobbing offen anzusprechen und aktiv gegenzusteuern. Sichern Sie sich diese wichtige persönliche und berufliche Zusatzqualifikation. Werden Sie ein anerkannter Mobbing- und Konfliktberater. Und: Nutzen Sie die Gelegenheit. Holen Sie sich konkrete Lösungen für Ihre eigenen Praxis-Fälle.
Seminarinhalt

Nutzen

Ihre Handlungsmöglichkeiten in Sachen Mobbing umsichtig nutzen.
das Thema Mobbing offen ansprechen und professionell dagegen vorgehen.
fachmännische Konflikt- und Mobbing-Beratungen durchführen.
die besten Unterstützungsmöglichkeiten für Mobbingopfer kennen.
gemeinsam mit dem Arbeitgeber gute Anti-Mobbing-Maßnahmen auf den Weg bringen.
wissen, wie eine Betriebsvereinbarung zum Thema Mobbing aussehen muss.
von den Kollegen und der Geschäftsleitung als Mobbing- und Konfliktberater anerkannt werden.
ganz neue Perspektiven für Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung gewinnen.

Inhalt

Modul A: Mobbing und Konfliktbewältigung - Grundlagen und konkrete Handlungsformen (4 Tage)

Grundlagen von Mobbing

Definition und Abgrenzung von Mobbing zu Konflikten
Ausmaß und Verbreitung von Mobbing
Auswirkungen von Mobbing auf die Person und die Gesundheit
Mobbing-Prozess und typischer Phasenverlauf
Kosten-Nutzen-Analyse von Mobbing
Negative Folgen von Mobbing für das Unternehmen
Frühzeitiges Erkennen von Mobbing und schnelle Reaktionsformen
Handlungschancen und Erfolgsaussichten des Betriebsrats
Umgang mit Widerständen bei der Mobbing-Intervention im Unternehmen und Lösungsansätze
Kreative Informations- und Öffentlichkeitsarbeit zu Mobbing
Modernes Konflikt-Management

Juristische Aspekte von Mobbing

Rechtliche Möglichkeiten des Betriebsrats
Individualrechtliche Aspekte von Mobbing
Aktuelle Rechtsprechung

Modul B: Konflikte und Mobbing-Fälle bearbeiten - Einzelhilfe und Vermittlung (4 Tage)

Grundlagen der Konfliktlösung und Konfliktmoderation

Das 1 x 1 der Gesprächsführung
Die neun Stufen der Konflikteskalation
Bedingungen für konstruktive Konfliktbewältigung
Die Problemanalyse als Basis der Konfliktbewältigung
Konfliktvermittlung in der Praxis
Besonderheiten bei der Behandlung von Mobbing

Vorgehen im konkreten Mobbing-Fall: Acht Schritte zur Bewältigung

Das Erstgespräch mit den Betroffenen
Mobbing-Betroffene stabilisieren und begleiten
Das Gespräch mit den „Mobbern“
Das Gespräch mit dem zuständigen Vorgesetzten
Konfliktmoderation im Gruppengespräch von Betroffenen und „Mobbern“
Ergänzende Einzelfallhilfe (Zusammenarbeit mit Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen, Therapeuten etc.)
Zum Umgang mit „Tätern“
Mögliche Lösungen und deren Umsetzung in die eigene betriebliche Praxis

Modul C: Prävention und Gesundheitsförderung (4 Tage)

Mobbing-Prävention und betriebliche Gesundheitsförderung

Betriebliche Hintergründe und Ursachen für Konflikte und Mobbing
Betriebliche Mythen und geheime Spielregeln

Konkrete Maßnahmen

Analyse des Betriebsklimas und der Zusammenarbeit im Betrieb
Gesundheitsmanagement, Qualitätszirkel
Initiativen zur Weiterentwicklung der Führungskultur
Teamentwicklung als Methode zur Bearbeitung diffuser Konflikte
Mobbing-Beauftragte und Mobbing-Netzwerke im Betrieb
Externe Netzwerke
Erstellen von Handlungsplänen für die eigene betriebliche Praxis

Juristische Aspekte – Vertiefung

Klärung offener Rechtsfragen

Betriebsvereinbarungen zu Mobbing

Wichtige Eckpunkte für Betriebsvereinbarungen
Praktische Formulierungshilfen

Modul D: Praxisberatung (2,5 Tage)

Praxistransfer und Umsetzungsberatung

Konkrete Anleitungen zur Umsetzung des Wissens aus der Ausbildung in Ihrem Betrieb
Vorstellung und Diskussion der bisherigen Projektarbeiten
Praxis-Tipps und konstruktives Feedback unserer Referenten

Modul E: Abschlusskolloquium (2,5 Tage)

Arbeit in parallelen Kleingruppen und intensives Einzelcoaching

Vorstellung und Diskussion Ihrer betrieblichen Projekte
Konkrete Hilfestellung unserer Referenten bei der Lösung Ihrer Praxis-Fälle
Überprüfung der eigenen Kompetenz als Mobbing- und Konfliktberater

Kolloquium und Zertifizierung

Ausbildungsbilanz

Persönliche Bilanz
Transfer und Perspektiven
Speziell für

Betrieb- und Personalräte, aber auch Personalverantwortliche und Mitarbeiter mit sozialen Funktionen und Aufgaben zugeschnitten.

ifb Plus

Ihre Auszeichnung: Das Abschluss-Zertifikat. Es dokumentiert das umfassende Fachwissen, das Sie mit dieser Ausbildung erworben haben. Voraussetzung hier für ist die Teilnahme an allen Ausbildungsabschnitten und der erfolgreiche Abschluss der Projektarbeit.

Seminarpreis

4900 €

* Die Preise sind zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und der Hotelkosten .

Wichtige Infos

Seminarablauf

Anreisetag

13:30 Uhr Beginn des Seminares, Einführung durch die Seminarleitung und den Referenten
15:15 Uhr Kaffee- / Tee-Pause *
15:30 Uhr Fortsetzung des Seminares
17:30 Uhr Ende des Seminartages
18:30 Uhr – 20:00 Uhr Abendessen

Weitere Seminartage

08:30 Uhr Fortsetzung des Seminares
09:45 Uhr Kaffee- / Tee-Pause *
10:00 Uhr Fortsetzung des Seminares
12:30 Uhr Mittagspause
14:00 Uhr Fortsetzung des Seminares
15:15 Uhr Kaffee- / Tee-Pause *
15:30 Uhr Fortsetzung des Seminares
17:00 Uhr Ende des Seminartages
18:00 Uhr - 19:30 Uhr Abendessen

Im Anschluss sind Sie zu einem gemeinsamen Freizeitprogramm und Austausch in entspannter Atmosphäre herzlich eingeladen. Die Teilnahme ist selbstverständlich freiwillig.

Letzter Seminartag

08:30 Uhr Fortsetzung des Seminares
09:45 Uhr Kaffee- / Tee-Pause *
10:00 Uhr Fortsetzung des Seminares
12:00 Uhr Seminar Ende
ab 12:00 Uhr – 13:30 Mittagessen oder wahlweise Lunchpaket

* max. 15 Minuten

Hinweis: Kurzfristige Änderungen im Ablauf sind möglich. Ausbildungsreihen haben abweichende Zeitabläufe.

Anmeldungen und Reservierungen

Egal ob Terminwünsche, Anmeldung, Teilnahmebestätigung, Zertifikat oder Hotelbuchung und Anreiseweg: Bei Fragen rund um Ihre Seminarbuchung hilft Ihnen unser symphatisches Organisationsteam gerne weiter.

Haben Sie Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Tel.: 08841 / 6112 – 0

Reservieren/Buchen

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08841 / 6112-0

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