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Ihr ifb-Team

Präsenz-Seminar

Beratungskompetenz für den Betriebsrat

Kollegen empfehlen

Mitarbeiter in Not: Kollegen kompetent zur Seite stehen

Bei arbeitsrechtlichen oder persönlichen Problemen sind Sie als Betriebsrat der erste Ansprechpartner für Ihre Kollegen. Als Berater brauchen Sie aber nicht nur Fachwissen, sondern vor allem die richtige Mischung aus Einfühlungsvermögen und sachlicher Distanz. Lernen Sie, auch schwierige Beratungsgespräche gut zu meistern und dabei klar und sicher zu bleiben. So können Sie Ihre Kollegen im Gespräch wirkungsvoll unterstützen.
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Inhalt des Seminars

Beratung als Kernaufgabe in der BR-Arbeit

  • Rechtliche Grundlagen für die Beratungsarbeit
  • Typische Beratungssituationen: BR Sprechstunde, informeller Kontakt und akute Krise
  • Das Selbstverständnis des Betriebsrats in der Beratung
  • Die wichtigsten Regeln für erfolgreiche Beratungsgespräche

Das Beratungsgespräch

  • Das Problem, der Ratsuchende, der Berater
  • Organisatorische und räumliche Rahmenbedingungen
  • Aufbau eines vertrauensvollen Gesprächsklimas
  • Klärung der Erwartungen an Sie als Betriebsrat

Ziel- und partnerorientierte Gesprächsführung

  • Einflussfaktoren auf unsere Einschätzung
  • Gesprächseinstieg, Gesprächsverlauf und Gesprächsabschluss
  • Charakteristische Schritte im Beratunsprozess
  • Frage- und Feedbacktechniken

Anspruchsvolle Beratungssituationen

  • Abbau von Ängsten des Ratsuchenden
  • Angemessener Umgang mit Emotionen
  • Nähe herstellen und sachliche Distanz bewahren
  • Praxistraining: Sicherheit in Beratungsgesprächen gewinnen

Nutzen des Seminars

Sicher werden

Duch das Üben von Beratungsgesprächen sind Sie auf unterschiedliche Situationen gut vorbereitet.

Klar sein

Sie lernen in Ihrer Gesprächshaltung und Ihren Formulierungen schnell Klarheit herzustellen.

Professionell auftreten

Als Betriebsrat lernen Sie auch in ungeplanten und informellen Beratungsanfragen professionell zu reagieren.
Schulungsberatung

ifb-Schulungsberatung

Ihre persönlicher Ansprechpartner

0 88 41 / 61 12 - 20
schulungsanspruch@ifb.de
Zum Schulungsanspruch

Ihre Vorteile

Top Referenten

Erfahrene Fachexperten mit viel Praxiswissen

Kleine Gruppen

Viel Raum für persönliche Fragen und Austausch

Platzreservierung

Kostenlos und unverbindlich

Unsere Garantie

TÜV zertifiziert

Wir lassen uns vom TÜV Rheinland auf die Finger schauen – damit Sie sich bei unseren Weiterbildungen auf höchste Qualität verlassen können.

Weitere Informationen

96% Kundenzufriedenheit

Vertrauen Sie der Meinung Ihrer Kollegen: 96% unserer Kunden empfehlen unsere Seminare weiter.

Ideologiefrei

Das ifb ist unabhängig und ideologiefrei. In unseren Seminaren konzentrieren wir uns voll auf die Inhalte, die Sie für Ihre Aufgabe als Interessenvertreter brauchen!