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Liebe Grüße,
Ihr ifb-Team

Außendienstmitarbeiter für Schulungs- und Serviceangebot (m/w/d)

Vollzeit

Beginn

Nächstmöglich

Art der Anstellung

Unbefristet

Arbeitsort

NRW

Building image
Wirtschaftlich erfolgreich und innovativ, das ist das ifb – Institut zur Fortbildung von Betriebsräten GmbH & Co KG! Als Marktführer im Bereich Seminare für Arbeitnehmervertreter zeichnet uns ein qualitativ hochwertiges Bildungsangebot aus. Mehr als 400 engagierte Mitarbeiter und über 1000 selbstständige Referenten helfen täglich dabei, eine gerechtere Arbeitswelt mitzugestalten. Wir gehen mit gutem Beispiel voran: Als sozialer Arbeitgeber bieten wir unseren Angestellten neben einem familiären Umfeld flexible Arbeitszeiten und eine Vielzahl von Benefits. Ein Unternehmen, das etwas bewegt, sinnstiftende Tätigkeiten und ein tolles Miteinander klingt nach Ihnen? Dann werden Sie Teil unseres motivierten Teams!
Diese Aufgaben begeistern Sie:
Wir suchen Verstärkung in NRW für unser deutschlandweit aufgestelltes Kundenberater-Team!
 
  • Sie betreuen unsere Kunden professionell zum Aufbau Ihrer Kompetenzen und binden diese an das ifb, indem Sie die Kundenbeziehung im persönlichen Kontakt festigen
  • Sie repräsentieren das ifb nach außen, beraten Interessenten zu unserem Seminarportfolio und überzeugen durch hohe Beratungsqualität auch weitere Gremiumsmitglieder von uns
  • Sie nehmen Kundenbedürfnisse wahr und haben die Markt- und Wettbewerbssituation im Blick, um hieraus Ideen und Impulse für die Anpassung und Erweiterung des ifb-Portfolios zu entwickeln
  • Sie entwickeln frisch hinzugewonnene Kunden zu langfristigen Bestandskunden weiter und gewinnen ehemalige Kunden zurück
  • Sie bringen sich auf größeren Veranstaltungen wie unseren eigenen Fachtagungen, Betriebsrätekongressen oder branchenspezifischen Veranstaltungen aktiv ein und begleiten diese
Diese Kompetenzen zeichnen Sie aus:
  • Idealerweise haben Sie ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt oder eine Berufsausbildung mit entsprechender Erfahrung
  • Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im persönlichen Verkauf oder in der Kundenberatung mit einer ausgeprägten Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Persönliche Erfahrungen in der betrieblichen Interessenvertretung, z.B. als Betriebsrat, oder der Erwachsenenbildung sind von Vorteil
  • Sie sind kommunikationsstark und erzielen Ihre Wirkung durch Ihr kompetentes, sicheres sowie freundliches Auftreten gepaart mit einer sehr guten Kontaktfähigkeit.
  • Sie denken und handeln eigenverantwortlich, kunden- sowie lösungsorientiert und bringen eine Reisebereitschaft mit
Ein inspirierendes Umfeld erwartet Sie:
  • Zielgerichtete Einarbeitung mit Paten und Hospitationen
  • Flexible Arbeitszeiten 
  • Attraktives Gehaltspaket inkl. 13 Monatsgehalt, ein Firmenwagen und mehr
  • Zusatzurlaub durch Gehaltsumwandlung möglich
  • Sozialleistungen wie z.B. vermögenswirksame Leistungen und Option auf Fahrradleasing
  • Umfassendes Gesundheitsmanagement und familienfreundliche Maßnahmen
  • Und natürlich vertritt unser hauseigener Betriebsrat Ihre Interessen als Arbeitnehmer
  • Ein Team mit Kommunikation auf Augenhöhe und echtem Interesse füreinander
  • Teilnahme an internen Aus- und Fortbildungen

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