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Präsenz-Seminar

Interkulturelle Kommunikation – im Betrieb und BR

Verstehen und Verständnis über kulturelle Grenzen hinweg fördern

Im Arbeitsleben mit Menschen verschiedenster Kulturen zusammenzuarbeiten, ist längst zum Alltag geworden. Interkulturelle Kommunikationsfähigkeit und Kompetenz sind für die Betriebsratsarbeit heute wichtige Grundlagen, um möglichst alle Mitarbeiter im Betrieb zu erreichen. Im Seminar lernen Sie außerdem, wie Sie als Betriebsrat kulturelle Missverständnisse und Konflikten im Betrieb lösen können.
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Inhalt des Seminars

Kulturelle Unterschiede – Die eigene und andere Kulturen verstehen

  • Die eigene kulturelle Prägung verstehen
  • Andere kulturelle Prägungen kennenlernen
  • Unterschiede, Gemeinsamkeiten und mögliche Missverständnisse identifizieren

Interkulturelle Kommunikation – Verständnis über Grenzen hinweg

  • Grundlagen der Kommunikation – von der Wahrnehmung zum Verstehen
  • Unterschiedliche kulturell geprägte Kommunikationsstile und ihre Auswirkungen
  • Interkulturelle Mißverständnisse in schriftlicher, mündlicher und nonverbaler Kommunikation erkennen
  • Mißverständnisse vermeiden lernen und unterschiedliche Kulturen in die BR-Arbeit integrieren
  • Kommunikationswerkzeuge zur Verständigung

Brücken bauen – Tipps und Werkzeuge füe die Betriebsratspraxis

  • Fallbeispiele aus dem eigenen Arbeitsalltag
  • Strategien und Lösungen für das Verhalten in schwierigen Kommunikationssituationen entwickeln
  • Menschen aus unterschiedlichen Kulturen mit der Betriebsratsarbeit erreichen
  • Mitarbeiter anderer kultureller Herkunft für die Betriebsratsarbeit begeistern: Worauf kommt es an?

Nutzen des Seminars

Aufbau von interkultureller Kompetenz

Durch den Aufbau seines Wissens über Werte und Kommunikationsstile unterschiedlicher Kulturen kann der Betriebsrat kompetent beraten und unterstützen.

Verbesserung des Betriebsklimas

Missverständnisse und Konflikte im Betrieb werden durch eine starke interkulturelle Kompetenz des Betriebsrtas reduziert.

Steigerung der Akzeptanz der BR-Arbeit

Durch interkulturelle Kommunikationsfähigkeiten erreicht der Betriebsrat die gesamte Belegschaft und fördert damit die Akzeptanz seiner Arbeit.
Schulungsberatung

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Ihre Vorteile

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Unsere Garantie

TÜV zertifiziert

Wir lassen uns vom TÜV Rheinland auf die Finger schauen – damit Sie sich bei unseren Weiterbildungen auf höchste Qualität verlassen können.

Weitere Informationen

96% Kundenzufriedenheit

Vertrauen Sie der Meinung Ihrer Kollegen: 96% unserer Kunden empfehlen unsere Seminare weiter.

Ideologiefrei

Das ifb ist unabhängig und ideologiefrei. In unseren Seminaren konzentrieren wir uns voll auf die Inhalte, die Sie für Ihre Aufgabe als Interessenvertreter brauchen!